Let's agree on the next steps by Friday.
시작 전에 자주 듣는 이야기
저희 팀은 너무 일찍, 너무 쉽게 양보합니다.
강경한 협상가와 압박 전술에 직원들이 흔들립니다.
영어나 다문화 환경에서의 협상이 불리하게 느껴집니다.
구성원이 얻는 것
철저한 준비
참가자는 협상 테이블에서 즉흥적으로 대응하는 대신, 회의 전에 목표, 한계, 대안을 정의합니다.
입장보다 이해관계
협상가는 상대가 진정으로 필요로 하는 것을 파악하고 양측 모두에게 유효한 해결책을 찾습니다.
압박 속의 침착함
흔한 전술을 알아차리고 감정적으로 반응하는 대신 침착하게 대응합니다.
더 현명한 양보
모든 양보는 계획되고, 대가와 교환되며, 명확하게 전달됩니다.
영어로도 자신 있게
참가자는 영어로 단호하면서도 정중하게 협상하는 데 필요한 표현과 어조를 익힙니다.
문화적 감수성
협상가는 다양한 비즈니스 문화권의 파트너에 맞춰 접근 방식을 조정합니다.
귀사 팀에 맞춰 단계별로 구성
모든 모듈은 귀사의 업종, 사례, 언어에 맞게 조정됩니다. 전체 프로그램 또는 필요한 부분만 선택하세요.
- 01
협상 준비
2시간목표, 협상 결렬 기준, 대안, 그리고 양측 이해관계의 명확한 지도.
- 02
이해관계, 옵션, 가치
2시간입장을 넘어 올바른 질문을 하고 거래를 확장하는 옵션을 만듭니다.
- 03
전술과 압박 대응
반나절앵커링, 마감 압박, 굿캅 배드캅 등의 전술을 알아차리고 침착하게 대응합니다.
- 04
영어 및 다문화 협상
2시간유용한 표현과 어조, 그리고 직설성, 시간, 의사결정에 관한 문화적 차이.
- 05
영상 피드백을 활용한 역할극
반나절귀사 사례를 바탕으로 한 현실적인 협상을 녹화하고 함께 건설적으로 검토합니다.
방식과 장소 선택
사내 협상 워크숍
독일 전역의 귀사 사무실에서 팀과 함께하는 1~2일 과정.
협상 준비 코칭
곧 있을 특정 협상을 위한 1:1 또는 소그룹 준비.
라이브 온라인 교육
당사 화상 플랫폼 iConnect에서 진행하는 인터랙티브 세션과 녹화 역할극.
슈바르츠발트(흑림) 집중 과정
세미나 호텔에서 며칠간 집중적으로 진행하며 역할극 연습을 충분히 합니다.
이런 팀에 적합합니다
- 구매 및 조달 팀
- 영업 및 핵심 고객 관리자
- 예산, 계약 또는 파트너십을 협상하는 관리자
- 국제 파트너와 영어로 협상하는 팀
- 고객 협상을 하는 변호사와 컨설턴트
질문과 답변
저희 사례로 연습하게 되나요?
네. 공급업체, 고객 또는 내부 이해관계자와의 전형적인 협상을 바탕으로 역할극을 구성하므로 연습이 실감 나고 실무에 바로 적용됩니다.
영상 피드백이 불편하지는 않나요?
대부분의 참가자가 가장 유익한 부분으로 꼽습니다. 피드백은 건설적이고 기밀로 유지되며, 녹화 영상은 교육 내에서만 사용됩니다.
교육을 영어로 진행할 수 있나요?
네. 협상 교육을 영어, 독일어 또는 스페인어로 진행하며, 영어로 자신 있게 협상하는 데 필요한 언어 역량도 함께 다룹니다.
실제 협상 준비를 도와주실 수 있나요?
네. 그룹 교육 외에도 전략, 논거, 리허설을 포함해 특정 협상을 준비하는 집중 코칭을 제공합니다.