Négociez avec assurance et concluez de meilleurs accords
Notre formation aux techniques de négociation prépare vos collaborateurs à de vraies négociations avec fournisseurs, clients et partenaires. Grâce à des jeux de rôle réalistes et au retour vidéo, ils apprennent à garder leur calme, à décrypter l'autre partie et à créer de la valeur.
Let's agree on the next steps by Friday.
Ce que nous entendons avant de commencer
Notre équipe cède trop tôt et trop facilement.
Les négociateurs coriaces et les tactiques de pression déstabilisent nos collaborateurs.
Négocier en anglais ou avec d’autres cultures nous semble être un handicap.
Ce que vos collaborateurs en retirent
Une préparation rigoureuse
Les participants définissent objectifs, limites et alternatives avant la réunion au lieu d’improviser à la table.
Les intérêts avant les positions
Les négociateurs découvrent les véritables besoins de l’autre partie et trouvent des solutions gagnant-gagnant.
Du sang-froid sous pression
Vos équipes reconnaissent les tactiques courantes et répondent avec calme plutôt que sous le coup de l’émotion.
Des concessions plus judicieuses
Chaque concession est planifiée, échangée contre une contrepartie et clairement communiquée.
À l’aise en anglais
Les participants maîtrisent les formulations et le ton nécessaires pour négocier en anglais avec fermeté et courtoisie.
Sensibilité culturelle
Les négociateurs adaptent leur approche à des partenaires issus de cultures d’affaires différentes.
Construit étape par étape autour de votre équipe
Chaque module est adapté à votre secteur, à vos cas et à votre langue. Choisissez le programme complet ou uniquement les parties dont vous avez besoin.
- 01
Préparer une négociation
2 heuresObjectifs, seuils de rupture, alternatives et une cartographie claire des intérêts des deux parties.
- 02
Intérêts, options et valeur
2 heuresDépasser les positions, poser les bonnes questions et créer des options qui élargissent l’accord.
- 03
Tactiques et gestion de la pression
demi-journéeReconnaître l’ancrage, les ultimatums, le « gentil et méchant flic » et d’autres tactiques, et y répondre avec sang-froid.
- 04
Négocier en anglais et entre les cultures
2 heuresExpressions utiles, ton et différences culturelles en matière de franchise, de rapport au temps et de prise de décision.
- 05
Jeux de rôle avec retour vidéo
demi-journéeDes négociations réalistes basées sur vos cas, filmées puis analysées ensemble dans un esprit bienveillant.
Choisissez le format et le lieu
Atelier de négociation en entreprise
Un ou deux jours avec votre équipe, dans vos locaux, partout en Allemagne.
Coaching de préparation de négociation
Préparation individuelle ou en petit groupe à une négociation précise à venir.
Formation en ligne en direct
Sessions interactives et jeux de rôle enregistrés sur notre plateforme vidéo iConnect.
Séminaire intensif en Forêt-Noire
Plusieurs jours de travail concentré dans un hôtel de séminaire, avec de nombreux jeux de rôle.
Conçu pour
- Équipes achats et approvisionnement
- Commerciaux et key account managers
- Managers qui négocient budgets, contrats ou partenariats
- Équipes qui négocient en anglais avec des partenaires internationaux
- Avocats et consultants en négociation avec leurs clients
Questions et réponses
Allons-nous nous entraîner sur nos propres cas ?
Oui. Nous construisons les jeux de rôle autour de vos négociations habituelles, qu'il s'agisse de fournisseurs, de clients ou de parties prenantes internes, pour une pratique réaliste et directement transposable.
Le retour vidéo est-il inconfortable ?
La plupart des participants le considèrent comme la partie la plus précieuse. Le feedback est constructif et confidentiel, et les enregistrements ne sont utilisés que dans le cadre de la formation.
La formation peut-elle se dérouler en anglais ?
Oui. Nous proposons la formation à la négociation en anglais, en allemand ou en espagnol, et intégrons les compétences linguistiques nécessaires pour négocier en anglais avec assurance.
Pouvez-vous nous aider à préparer une négociation réelle ?
Oui. En complément des formations en groupe, nous proposons un coaching ciblé pour préparer une négociation précise : stratégie, arguments et répétition.
Préparez votre équipe à la table des négociations
Dites-nous ce que vos collaborateurs négocient et avec qui : nous construirons une formation autour de vos situations réelles.