Des ateliers qui changent la façon dont votre équipe communique.

Des ateliers d’une demi-journée à deux jours, en anglais ou en allemand, dans vos locaux ou à l’extérieur. Pratiques, interactifs et construits à partir de situations réelles de votre entreprise.

Atelier avec des post-it sur un tableau blanc
Un message. Cinq langues. Exprimé avec assurance.
EN

Let's agree on the next steps by Friday.

20+Années de formation en entreprise
6Formats de formation
3Langues enseignées
24/7Pratique avec iGoinLearn

Team building

Célébration, esprit d’équipe et compétition amicale, autour d’une communication claire et productive. Les équipes découvrent des qualités de leadership et repartent avec des habitudes communes.

  • Fidélisation et motivation des collaborateurs
  • Encourager la performance de l’équipe
  • S’entraîner à des messages clairs et productifs

Communication efficace

Résoudre de vrais problèmes de communication au travail : relations avec les collègues, prise de parole assurée et messages qui motivent dans toute l’organisation.

  • Cas réels du monde professionnel
  • Assurance et image externe
  • Influencer sans autorité hiérarchique

Vente et service client

De la préparation d’un entretien de vente à la gestion de chaque type de client. Rhétorique, techniques de questionnement et le vendeur en tant que gestionnaire de la relation.

  • Préparer un entretien de vente
  • Techniques de questionnement
  • Gérer les différents types de clients

Réseaux sociaux et marketing digital

Comment faire des réseaux sociaux un atout pour votre entreprise : d’abord la stratégie, ensuite les outils, en évitant les erreurs courantes.

  • Définir la stratégie et le plan
  • De nouveaux outils pour la croissance
  • Repérer tôt les erreurs courantes

Développement agile et Scrum

Valeurs et principes du modèle agile, Scrum et Kanban comparés, et le changement culturel qui permet aux équipes auto-organisées de fonctionner.

  • Scrum et Kanban en pratique
  • Priorité à la valeur client
  • État d’esprit et culture agiles

Rédiger des e-mails efficaces

Des e-mails plus courts, plus clairs et plus courtois qui vont pourtant droit au but. Structure, ton, formules conversationnelles et les verbes qui étouffent le sens.

  • Message et structure
  • Un ton courtois et respectueux
  • Relire pour gagner en clarté

Sous-performance des collaborateurs

Pourquoi certaines personnes sous-performent, ce que les managers et la direction peuvent faire, et comment développer les compétences, la motivation et un environnement positif.

  • Causes profondes
  • Améliorer les compétences et la motivation
  • Créer un environnement de travail positif

Dites-nous ce dont votre équipe a besoin.

Envoyez-nous quelques lignes sur votre équipe, son niveau et vos objectifs. Vous recevez gratuitement une proposition sur mesure sous deux jours ouvrés.

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