Aus Spannungen werden offene, konstruktive Gespräche
Unausgesprochene Konflikte kosten Zeit, Energie und gute Mitarbeitende. In unserem Kommunikationstraining lernen Ihre Teams, Feedback zu geben, schwierige Gespräche zu führen und Konflikte zu lösen, bevor sie eskalieren.
Let's agree on the next steps by Friday.
Was wir vor dem Start oft hören
Feedback wird vermieden, beschönigt oder viel zu spät gegeben
Aus kleinen Meinungsverschiedenheiten ist ein offener Konflikt geworden
In Meetings sagt niemand, was er oder sie wirklich denkt
Was Ihre Leute mitnehmen
Gelebte Feedbackkultur
Feedback wird regelmäßig, klar und wertschätzend gegeben und angenommen. Probleme kommen früh auf den Tisch.
Souveräne Konfliktgespräche
Die Teilnehmenden bereiten schwierige Gespräche strukturiert vor und bleiben sachlich, auch wenn es emotional wird.
Konflikte früher lösen
Ihr Team erkennt erste Konfliktsignale und spricht sie direkt an, bevor Vertrauen und Ergebnisse leiden.
Besser zuhören
Aktives Zuhören hilft, das Gemeinte wirklich zu verstehen, und reduziert Missverständnisse in Meetings und E-Mails.
Klar statt aggressiv
Die Teilnehmenden lernen, Bedürfnisse und Grenzen deutlich zu formulieren, ohne die Beziehung zu belasten.
Gemeinsame Teamvereinbarungen
Ihr Team geht mit konkreten Regeln nach Hause, wie es künftig kommuniziert und mit Konflikten umgeht.
Schritt für Schritt um Ihr Team gebaut
Jedes Modul wird an Ihre Branche, Ihre Fälle und Ihre Sprache angepasst. Wählen Sie das ganze Programm oder die Teile, die Sie brauchen.
- 01
Feedbackkultur aufbauen
halber TagPraxistaugliche Feedbackmodelle, aktiv um Feedback bitten und Kritik annehmen, ohne in die Verteidigung zu gehen.
- 02
Schwierige Gespräche führen
halber TagEin klarer Gesprächsleitfaden für heikle Situationen, geübt in realistischen Rollenspielen aus Ihrem Arbeitsalltag.
- 03
Konfliktmanagement im Team
halber TagKonfliktdynamik und Eskalationsstufen verstehen und für jede Situation die passende Intervention wählen.
- 04
Aktives Zuhören und Fragetechniken
2 StundenInteressen hinter Aussagen erkennen, offene Fragen stellen und zusammenfassen, um echtes Verständnis zu schaffen.
- 05
Selbstbewusst kommunizieren
2 StundenIch-Botschaften, konstruktiv Nein sagen und unter Druck die eigene Position halten, auf Deutsch, Englisch oder Spanisch.
Wählen Sie wie und wo
Inhouse-Workshop
Ein bis zwei Tage bei Ihnen vor Ort, deutschlandweit, zugeschnitten auf die echten Situationen Ihres Teams.
Teammediation
Moderierte Sitzungen, um einen bestehenden Konflikt mit neutraler, erfahrener Begleitung zu klären.
Live-Online-Training
Kurze, interaktive Module auf unserer Plattform iConnect für verteilte und internationale Teams.
Klausur im Schwarzwald
Ein paar Tage Abstand vom Tagesgeschäft, um Zusammenarbeit und Kommunikation neu auszurichten.
Gemacht für
- Teams mit ungelösten Spannungen oder wiederkehrender Reibung
- Führungskräfte, die kritisches Feedback geben müssen
- Unternehmen, die eine offene Feedbackkultur aufbauen
- Zusammengelegte oder neu strukturierte Abteilungen
- Internationale Teams mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen
Fragen und Antworten
Unterstützen Sie auch bei einem bereits eskalierten Konflikt?
Ja. Wir bieten moderierte Teammediation an. Zuerst führen wir vertrauliche Vorgespräche mit den Beteiligten, danach klären wir in einer strukturierten Sitzung die Themen und vereinbaren konkrete nächste Schritte.
Ist das Training nur für Führungskräfte gedacht?
Nein. Kommunikations- und Konfliktkompetenz zählt auf jeder Ebene. Wir trainieren ganze Teams, Führungskräfte oder gemischte Gruppen, je nach Ziel.
Arbeiten Sie mit echten Fällen aus unserem Unternehmen?
Ja. Vor dem Workshop sammeln wir typische Situationen aus Ihrem Team, bei Bedarf anonymisiert, damit die Rollenspiele Ihren Alltag widerspiegeln.
In welchen Sprachen findet das Training statt?
Auf Deutsch, Englisch oder Spanisch, deutschlandweit vor Ort oder live online. Gemischtsprachige, internationale Teams sind herzlich willkommen.
Bereit für klarere Gespräche im Team?
Schildern Sie uns kurz die Situation in Ihrem Team, und wir schlagen Ihnen ein passendes Format vor.