ポルトガル企業向けビジネス英語・ドイツ語研修
ポルトガル企業はヨーロッパ内外の顧客にサービスを提供しており、ドイツは主要なパートナーの一つです。ライブオンライン研修で、チームが英語とドイツ語で明確にコミュニケーションできるよう支援します。
ライブセッションはチームの勤務時間内に設定します。
Let's agree on the next steps by Friday.
ポルトガルのチームに必要なこと
ポルトガルは、テクノロジー、シェアードサービス、ニアショア開発のヨーロッパの拠点となり、リスボンとポルトにはヨーロッパ全域の顧客を支えるサービスセンターが集まっています。ドイツ企業はポルトガルの主要な貿易相手・投資家であり、自動車部品、工業生産、エンジニアリングで強い結びつきがあります。そのため多くのポルトガルのチームは、一日の大半を英語で海外顧客と過ごし、ドイツの同僚や顧客とも頻繁に協働しています。必要なのは、サービスやプロジェクト業務のための的確なビジネス英語、ドイツ語圏市場を担当するチームのための実践的なドイツ語、そして信頼性、構造、細部に関するドイツ側の期待への理解です。
サービスセンターのための英語
シェアードサービスやテックのチームには、顧客との電話やチケット対応のための自信ある英語が必要です。少人数グループで、実践的かつ的確なビジネス英語を研修します。
DACH地域の顧客のためのドイツ語
ドイツ語圏の顧客に対応できることは大きな強みです。初級から上級まで、チームの日常業務に焦点を当てたビジネスドイツ語を指導します。
ドイツ側の期待に応える
ドイツの顧客は構造、信頼性、細部を求めます。当社の異文化研修で、その期待に応え信頼を築く方法をチームにお伝えします。
国際的なステークホルダーへのプレゼン
チームリーダーは海外の上級顧客に成果を報告することがよくあります。プレゼンテーションコーチングで、英語での明確で説得力ある報告を支援します。
その他の対応国
ポルトガル企業向け研修：よくあるご質問
ポルトガルのチームにライブオンラインで研修できますか？
はい。研修は当社iConnectプラットフォームでライブ実施し、ポルトガルでのチームの勤務時間に合わせて設定します。
ドイツ語圏の顧客を担当するチームにドイツ語を教えてもらえますか？
はい。あらゆるレベルのビジネスドイツ語を指導し、顧客との電話、メール、サービス依頼など、チームの実際の業務に合わせて内容を調整します。
ドイツ国外の企業にも請求できますか？
はい。世界中の企業と取引しており、ユーロで請求します。詳細はお見積もりに記載しています。